Política de privacidad
Quién trata tus datos
TENISQUAS S.A. · CIF A46575429 Ctra. Vilella, s/n · 46600 Alzira (Valencia) 662 95 11 46 · hola@escueladeluchadores.com
Esta política explica qué datos recoge esta web y qué hacemos con ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Qué datos recogemos, y solo cuándo
Si no rellenas el formulario, no recogemos ningún dato personal tuyo. Navegar por la web no exige registrarse ni deja ningún dato identificativo en nuestra base.
Cuando pides plaza en Solicita plaza nos das:
- Nombre y teléfono, y si prefieres que te escribamos por WhatsApp.
- Edad de quien va a entrenar, y si la plaza es para ti o para un hijo o hija.
- Qué te interesa: disciplinas, nivel y qué buscas al entrenar.
- Un comentario, si quieres contarnos algo más.
Junto a eso guardamos la fecha en que aceptaste esta política, de qué página o anuncio llegaste (los parámetros de campaña y la página de procedencia, que no te identifican) y un resumen criptográfico de tu dirección IP. Ese resumen lleva sal, está recortado y solo sirve para frenar envíos automáticos del formulario: no guardamos tu IP, y del resumen no se puede volver a ella.
Si aceptas las cookies de medición, Google Analytics recoge además datos de navegación agregados. El detalle está en la política de cookies.
Para qué los usamos, y con qué amparo
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Llamarte o escribirte para darte grupo, horario y precio | Tu consentimiento, que das al enviar el formulario |
| Llevar el seguimiento de tu solicitud hasta que se resuelve | Interés legítimo en gestionar las peticiones que recibimos |
| Evitar que el formulario se use para enviar basura | Interés legítimo en la seguridad del sitio |
| Saber qué páginas se leen | Tu consentimiento, que das en el aviso de cookies |
No te mandamos publicidad ni damos de alta tu correo en ninguna lista. Si algún día quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos aparte.
Datos de menores
Si la plaza es para un menor, quien rellena el formulario tiene que ser su padre, madre o tutor. Los datos que pedimos del menor son los mínimos para asignarle grupo: la edad y qué le interesa. Si nos escribes y resulta que un menor ha rellenado el formulario por su cuenta, borramos sus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu solicitud mientras seguimos en contacto contigo y, si no cuaja, el tiempo razonable para poder responderte si vuelves. Puedes pedirnos que la borremos en cualquier momento y lo hacemos. Si te das de alta en la escuela, tus datos pasan a la ficha de alumno, que se rige por las condiciones que firmas en recepción y por los plazos legales de conservación fiscal y contable.
Quién más los ve
Tu solicitud la lee el responsable de la escuela para contactar contigo. Aparte de eso, solo intervienen las empresas que nos prestan los medios técnicos, como encargadas del tratamiento:
- Neon, que aloja la base de datos donde se guarda tu solicitud, en servidores de Fráncfort (Alemania).
- Vercel, que aloja y sirve la web.
- Resend, que envía el correo con el que se avisa de tu solicitud.
- Google, solo si aceptaste las cookies de medición.
Algunas de estas empresas están fuera del Espacio Económico Europeo o pertenecen a grupos que lo están. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los marcos de adecuación vigentes.
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie más, salvo que nos obligue la ley.
Qué puedes exigirnos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y la portabilidad de lo que nos diste. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@escueladeluchadores.com o por correo postal a TENISQUAS S.A., Ctra. Vilella s/n, 46600 Alzira (Valencia), indicando qué quieres y acreditando tu identidad. Te contestamos en el plazo que marca la ley.
Si crees que no te hemos atendido como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
La web va cifrada de extremo a extremo (HTTPS), el panel donde se leen las solicitudes exige usuario y contraseña, y solo accede a él el personal de la escuela. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos.
Cambios
Si cambian los datos que pedimos o quién los trata, actualizamos esta política y la fecha de abajo. Los cambios importantes se avisan en la propia web.